Возврат

Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был удовлетворен покупкой, но понимаем, что иногда могут возникнуть ситуации, когда товары необходимо вернуть. Наша политика возврата создана для того, чтобы процесс был максимально простым и понятным.

Условия возврата:

Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения, если товар не использовался, находится в оригинальной упаковке и сохранены все его потребительские свойства, пломбы, фабричные маркировки.

Как сделать возврат:

1. Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанными на нашем сайте, чтобы уведомить нас о вашем желании сделать возврат.
2. Заполните форму возврата, которую мы предоставим после вашего обращения.
3. Отправьте товар обратно в наш офис или через транспортную компанию. Адрес для возвратов будет указан в форме возврата.

Возврат денежных средств:

После получения и проверки возвращенного товара, денежные средства будут возвращены на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что расходы на обратную доставку товара не компенсируются, если возврат происходит по причине отказа от товара без объяснения причин.

Обмен товара:

Если вы хотите обменять товар на аналогичный или другой, уведомите нас об этом. Обмен возможен в случае наличия нужного товара на складе. Условия обмена аналогичны условиям возврата.

Мы ценим ваш выбор и стремимся обеспечить максимальное удовлетворение от покупок в нашем магазине. Если у вас возникнут вопросы по процедуре возврата или обмена, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.